منشور اخلاقي گروه

در پيشگاه خداوند متعال، با خود عهد مي‌بندم كه همه روزه و در تمام ساعات با ظاهري آراسته و در محيطي منظم و در نهايت نظم و ادب و احترام با برخوردي نيك و پسنديده، با ارباب رجوع و همكاران تعامل برقرار نموده و در كوتاهترين زمان ممكن امور محوله را دركمال صداقت و رعايت انصاف به انجام رسانيده و درصورت برآورده نشدن خواست ارباب رجوع، توضيحات كافي را براي روشن شدن ذهن آنان ارائه نمايم و در راستاي اهداف متعالي سازمان و كشور، خود را مقيد به اجراي رسالت، اصول و منشور ذيل دانسته و به آن پايبند باشم.

ما كاركنان گروه شركتهای فنی و مهندسی هوشمند با ايمان به اراده خالق هستي و درجهت حفظ منافع ملي و سازماني و رضايتمندي مشتريان كه سرمايه واقعي ما هستند، به رعايت اصول ذيل معتقديم:
۱) وجدان کاری و شوق انجام وظیفه برای رضای خداوند متعال
۲) رعایت اخلاق پژوهشی، صداقت، ادب، درستی، امانت داری و وفاداری نسبت به مشتریان
۳) داشتن سعه صدر، حوصله و ظرفیت و پاسخگویی به مشتریان
۴) کوشش در راستای ارتقاء مستمر دانش و تخصص فردی و سازمانی
۵) ارائه خدمات مشاوره ای و پژوهشی به مشتریان با کیفیتی مطلوب
۶) انجام امور محوله در کمال دقت، صداقت و رعایت انصاف (تعهد اخلاقی و تعهد حرفه ای) در کوتاهترین زمان ممکن و در صورت برآورده نشدن آن امور، ارائه توضیحات کافی جهت روشن سازی ذهن مشتریان.
۷) آمادگی جهت دریافت هرگونه انتقاد، نظر و پیشنهاد سازنده از سوی مشتریان جهت بهبود مستمر فعالیت های شرکت و استفاده از آن به عنوان زمینه ساز رشد و توسعه برنامه های مجموعه.
۸) رعایت نظم و انضباط در تمامی سطوح و اتکا به اصل مدیریتی (همواره راه بهتری برای انجام امور وجود دارد).
۹) رعایت ارزش ها و هنجار های فرهنگی و اجتماعی جامعه
۱۰) تلاش مجدانه در نوآوری، خلاقیت و تحول در جهت ارتقا شرکت با رعایت اصول و ضوابط